隱私權政策
父植萃 Florettie 隱私權政策
上次更新時間:2025年12月27日
1. 您的隱私,如同肌膚一樣需要審慎對待
父植萃 Florettie(以下簡稱「我們」)致力於為您提供完善且安心的購物體驗。我們深知,信任是所有關係的基礎,因此我們承諾以最嚴謹、透明的態度,保護您的個人資訊。 本隱私權政策說明了當您造訪網站、使用購物功能或與我們聯繫時,我們如何收集、使用並保護您的資訊。本服務由 Shopify 提供技術支援,協助我們為您提供穩定流暢的服務。 使用本服務,即表示您已知悉並同意本政策所述之內容。
2. 我們收集的資訊與用途
為了提供精準且順暢的服務,我們可能會根據您與網站的互動方式,收集以下類別的資訊(即「個人資訊」):
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聯絡資訊: 包含您的姓名、地址(帳單與運送)、電話號碼和電子郵件,用於確認身分與配送產品。
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交易資訊: 包含您的訂單內容、付款方式、退換貨紀錄與購物偏好,讓我們能處理您的交易並提供售後服務。
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裝置與使用資訊: 包含您的 IP 位址、瀏覽器類型、網路連線資訊以及您瀏覽網站的方式(透過 Cookie 或類似技術收集),這有助於我們優化網站介面與購物流程。
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溝通紀錄: 當您透過客服信箱或社群媒體與我們聯繫時,我們會保留相關對話內容,以提供更貼心的協助。
我們如何使用這些資訊? 我們僅在必要範圍內使用您的資訊,主要用於:
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履行服務: 處理訂單、配送產品、處理付款及退換貨。
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優化體驗: 記住您的偏好、推薦適合您的產品,並改善網站功能。
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溝通與服務: 回應您的客服需求、發送訂單狀態通知。
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行銷通知(可選擇): 若您同意,我們會發送電子報或優惠訊息(您隨時可以取消訂閱)。
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安全與法規: 偵測詐欺行為、維護帳戶安全,並遵守適用法律要求。
3. 資訊揭露與合作夥伴
我們重視您的隱私,絕不會無故販售您的個人資訊。但在以下必要情況下,我們可能會與受信任的第三方合作夥伴分享資訊,以完成對您的服務:
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服務供應商: 包括 Shopify(網站託管)、物流公司(如黑貓、超商物流)、金流服務商(信用卡處理)。
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行銷合作夥伴: 協助我們投放廣告或發送電子報的服務商。
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法律要求: 若遇法律程序、搜索令或為保護我們的權利與安全時,我們將依法配合執法機關。
4. 與 Shopify 的關係
本網站由 Shopify Inc. 提供託管服務。Shopify 提供我們線上電子商務平台,讓我們得以向您銷售產品與服務。您的數據儲存在 Shopify 的數據存儲系統、資料庫和一般 Shopify 應用程式中。他們將您的數據儲存在防火牆後的安全服務器上。 若要深入瞭解 Shopify 如何處理數據,您可以參閱 Shopify 的隱私權聲明。
5. 第三方連結
本網站可能包含通往其他第三方網站(如社群媒體)的連結。請注意,這些網站擁有獨立的隱私權政策,我們無法控制其內容或安全實務。建議您在離開我們的網站後,閱讀該第三方的隱私權條款。
6. 資訊安全與保留
我們採取合理的資安措施來保護您的個人資訊,但請理解,網際網路上沒有任何傳輸方式是 100% 安全的。我們建議您妥善保管帳號密碼,切勿與他人分享。 我們將在提供服務、解決爭議或遵守法律義務所需的期間內,保留您的個人資訊。
7. 您的權利
關於您的個人資訊,您擁有以下權利:
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查閱與更正: 您可以隨時登入帳戶查看或修改您的個人資料。
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刪除權: 在某些情況下,您有權要求我們刪除您的個人資訊(除非法律要求我們保留)。
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拒絕行銷: 您可以隨時點擊電子郵件中的「取消訂閱」連結,停止接收行銷訊息。
若欲行使上述權利,請透過下方的聯絡資訊與我們聯繫。
8. 政策更新
我們會不定期更新本隱私權政策,以反映營運或法規的變動。更新後的版本將公佈於本頁面,並更新上方的「上次更新時間」。
9. 聯絡我們
若您對隱私權有任何疑問,或希望行使您的權利,請透過以下方式與我們聯繫:
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電子郵件: florettie.tw@gmail.com
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